Công ty du lịch Fischer hủy các chuyến đi do xung đột ở Trung Đông
Công ty du lịch Fischer đã quyết định phản ứng trước tình hình xung đột tại Trung Đông. Những khách hàng đã mua tour sẽ không vui khi một số chuyến bay phải hủy bỏ và công ty tư vấn cho khách hàng các bước tiếp theo cần thực hiện.
Chi Tiết
Các khách hàng dự định đi du lịch với công ty Fischer trong thời gian tới cần lưu ý. Do xung đột tại Trung Đông, công ty phải hủy một số chuyến bay. Công ty Exim Tours cũng đưa ra quyết định tương tự.
“Liên quan đến tình hình hiện tại ở Trung Đông, có những thay đổi trong lịch khởi hành đến một số điểm đến,” công ty cho biết. Đến 30 tháng 4, các chuyến bay đến Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất bị hủy, đến 12 tháng 5 cho Oman, đến 5 tháng 6 cho Qatar và đến 8 tháng 6 cho Bahrain. Các chuyến bay đến các điểm đến có quá cảnh qua các khu vực bị ảnh hưởng sẽ bị hủy cho đến 15 tháng 4.
Khách hàng không phải lo lắng vì công ty đã đưa ra ba lựa chọn để họ giải quyết tình huống. Họ có thể thay đổi tour miễn phí và nhận được phiếu giảm giá 5% từ số tiền đã thanh toán, hoặc hủy tour miễn phí và nhận phiếu giảm giá 105% từ số tiền đã thanh toán cho chuyến đi tiếp theo, hoặc yêu cầu hoàn tiền bằng tiền mặt.
Công ty cũng sẽ chủ động liên hệ với từng khách hàng. “Chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả khách hàng một cách tuần tự,” công ty nhấn mạnh. “Cảm ơn sự thông cảm của bạn trong tình huống đặc biệt này,” công ty kết luận.
Công ty du lịch Fischer hủy các chuyến đi do xung đột ở Trung Đông