Bamboo Airways vẫn bay charter đến Macau dù không bán vé tháng 8
Bamboo Airways hiện không mở bán vé cho khách lẻ trong tháng 8 trên nhiều đường bay nội địa trọng điểm, nhưng vẫn duy trì các chuyến bay thuê bao (charter) đến Macau. Điều này khiến nhiều hành khách bối rối, không thể mua vé hoặc liên hệ với hãng để được hỗ trợ hoàn vé.
Bối cảnh
Bamboo Airways là hãng hàng không tư nhân của Việt Nam, từng có đội bay lên đến 44 chiếc, bao gồm các dòng Airbus A319, A320, A321 và Boeing 787-9 Dreamliner. Tuy nhiên, trong bối cảnh khó khăn tài chính và vận hành, hãng đã thu hẹp đội bay còn ba chiếc và hiện chỉ sử dụng một máy bay để khai thác.
Tháng 8 năm 2026, Bamboo Airways không mở bán vé cho khách lẻ trên website ở nhiều tuyến nội địa quan trọng như TP.HCM - Hà Nội, Hà Nội - Đà Nẵng và TP.HCM - Đà Nẵng. Trong khi đó, các hãng hàng không khác vẫn bán vé bình thường. Tuy nhiên, hãng vẫn thực hiện các chuyến bay thuê bao (charter) theo hợp đồng riêng, không công khai trên hệ thống bán vé công khai.
Diễn biến chính
Chuyến bay Đà Nẵng - Macau mang số hiệu QH9588 là một trong những chuyến charter hiếm hoi còn được Bamboo Airways khai thác trong tháng 8. Chuyến bay này được một công ty du lịch hoặc đối tác thuê nguyên chuyến để chở khách đoàn, thay vì mở bán vé từng chỗ cho khách lẻ.
Lịch bay dự kiến ngày 20-8, chuyến QH9588 khởi hành từ Đà Nẵng lúc 12h30 và đến Macau lúc 15h20. Chiều ngược lại, chuyến QH9589 cất cánh lúc 16h40 và về Đà Nẵng lúc 17h35. Sau đó, chiếc máy bay Airbus A321 mang số đăng ký VN-A227 tiếp tục bay chuyến QH146 từ Đà Nẵng ra Hà Nội lúc 18h35, hạ cánh lúc 20h.
Đây được xem là hành trình cuối cùng trong chuỗi chuyến bay charter Đà Nẵng - Macau của chiếc máy bay này, vì từ ngày 22-8, máy bay dự kiến ngừng khai thác.
Trong khi đó, nhiều hành khách phản ánh khó khăn khi liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Bamboo Airways, với tình trạng không kết nối được hoặc phải chờ lâu. Trên mạng xã hội, nhiều người cũng chưa nhận được tiền hoàn vé, không xác nhận được lịch bay hoặc không thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Phân tích & Ý nghĩa
Việc Bamboo Airways không bán vé tháng 8 trên website nhưng vẫn bay charter cho thấy hãng đang trong giai đoạn tái cấu trúc, thu hẹp hoạt động để tập trung vào các hợp đồng thuê chuyến riêng biệt. Đây là hình thức phổ biến trong ngành hàng không khi hãng không muốn hoặc không thể duy trì các chuyến thương mại thông thường do khó khăn tài chính hoặc vận hành.
Đối với hành khách, điều này đồng nghĩa với việc không thể mua vé trực tiếp qua kênh chính thức, gây khó khăn trong việc lên kế hoạch đi lại. Việc hoàn vé cũng bị chậm trễ, ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng. Đặc biệt, với cộng đồng người Việt tại Séc và châu Âu có nhu cầu về các chuyến bay quốc tế hoặc nội địa Việt Nam, tình trạng này có thể gây phiền toái và cần theo dõi sát sao thông tin từ hãng.
Kết luận
Bamboo Airways đang trong giai đoạn thu hẹp và tái cấu trúc hoạt động, dẫn đến việc không bán vé tháng 8 cho khách lẻ nhưng vẫn duy trì các chuyến bay charter đến Macau. Hành khách cần lưu ý theo dõi thông tin, kiểm tra kỹ lịch bay và phương án hoàn vé để tránh bị động trong kế hoạch đi lại.
Hình ảnh từ bài viết
Đúng 12h30 trưa 1-8, Bamboo Airways vẫn khởi hành bay chuyến QH9588 từ Đà Nẵng - Macau - Ảnh chụp màn hình 1-8
Trên website của Bamboo Airways hiển thị "không tìm thấy chuyến bay" trong tháng 8-2026 ở nhiều chặng bay - Ảnh chụp màn hình ngày 1-8
Bamboo Airways vẫn bay charter đến Macau dù không bán vé tháng 8