CEO Accor hé lộ chiến lược siêu du thuyền triệu đô thu hút giới siêu giàu
Liệu một siêu du thuyền có thể trở thành biểu tượng mới của giới siêu giàu trong kỷ nguyên công nghệ? Tập đoàn khách sạn Accor phối hợp cùng LVMH đã hồi sinh thương hiệu tàu hỏa sang trọng Orient Express theo cách hoàn toàn mới: đưa nó ra biển dưới hình hài một siêu du thuyền đẳng cấp quốc tế. Đây không chỉ là một phương tiện di chuyển mà còn là trải nghiệm xa xỉ dành riêng cho tầng lớp tỷ phú công nghệ mới nổi.
Bối cảnh
Orient Express vốn là thương hiệu tàu hỏa hạng sang nổi tiếng từ thế kỷ XIX, biểu tượng của sự xa hoa và tinh tế trong du lịch. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường trải nghiệm xa xỉ ngày càng phát triển, đặc biệt là sự bùng nổ của tầng lớp tỷ phú công nghệ mới, Accor và LVMH đã quyết định hồi sinh thương hiệu này theo hướng hoàn toàn mới: một siêu du thuyền bằng buồm lớn nhất thế giới với tên gọi Orient Express Corinthian.
Accor là tập đoàn khách sạn đa quốc gia có trụ sở tại Pháp, nổi tiếng với các thương hiệu khách sạn cao cấp. LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) là tập đoàn bán lẻ xa xỉ hàng đầu thế giới, sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, rượu vang và đồ uống cao cấp. Sự hợp tác giữa hai ông lớn này nhằm tạo ra trải nghiệm xa xỉ độc đáo, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của giới thượng lưu toàn cầu.
Diễn biến chính
Tháng trước, Orient Express Corinthian chính thức hạ thủy tại xưởng đóng tàu Chantiers de l'Atlantique ở Saint-Nazaire, Pháp. Đây là siêu du thuyền bằng buồm lớn nhất thế giới, dài gần 220 m, gồm 54 phòng với diện tích từ 45 đến 230 m2. Giá thuê phòng dao động từ 17.000 đến 47.000 euro, tương đương khoảng 0,5 đến 1,5 tỷ đồng mỗi đêm.
CEO Accor, ông Sebastien Bazin, tiết lộ họ nhắm tới nhóm khách hàng là các tỷ phú công nghệ mới nổi, những người sở hữu tài sản khổng lồ nhưng vẫn có danh sách những trải nghiệm muốn thực hiện trong đời. Ông nhấn mạnh rằng khi đã sở hữu nhiều tài sản như nhà cửa, xe hơi, đồng hồ, thì điều quan trọng là được công nhận và trải nghiệm những điều độc đáo, không phải chỉ là sở hữu thêm vật chất.
- Orient Express Corinthian được thiết kế với năm nhà hàng do đầu bếp nổi tiếng người Pháp Yannick Alléno điều hành, người sở hữu các nhà hàng đạt sao Michelin tại London và Paris.
- Du thuyền có tám quán bar với phong cách và thực đơn riêng biệt, trong đó có La Piscine – quán bar bên hồ bơi trên boong 5, nổi bật với tông màu kem và nâu hạt dẻ, phục vụ cocktail độc đáo và view hướng ra bờ biển Riviera của Pháp.
- Trang thiết bị và nội thất sang trọng với sự góp mặt của nhiều thương hiệu thuộc LVMH như thẩm mỹ viện Guerlain và rượu cognac Hennessy trong các phòng penthouse đắt tiền nhất.
Hải trình của Orient Express Corinthian được thiết kế dựa trên các sự kiện lớn như Liên hoan phim Cannes và giải đua Công thức 1 ở Monaco, tạo cơ hội cho khách hàng thể hiện địa vị xã hội của mình.
Phân tích & Ý nghĩa
Việc tập trung vào trải nghiệm xa xỉ thay vì chỉ bán sản phẩm vật chất phản ánh xu hướng tiêu dùng mới của giới thượng lưu toàn cầu. Theo nghiên cứu của Bain, chi tiêu cho trải nghiệm cao cấp dự kiến tăng từ 9-11% trong năm nay, vượt xa mức tăng trưởng 1-4% của hàng hóa cùng phân khúc. Đây là dấu hiệu cho thấy tầng lớp giàu có ngày càng ưu tiên các dịch vụ và trải nghiệm độc đáo, cá nhân hóa hơn là chỉ sở hữu vật chất.
Đặc biệt, sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ tại Mỹ và các nước phát triển đã tạo ra một thế hệ tỷ phú mới với nhu cầu cao về máy bay riêng, du thuyền và các sự kiện xa xỉ. Orient Express Corinthian tận dụng xu hướng này bằng cách kết hợp các sự kiện lớn vào hành trình, giúp khách hàng vừa tận hưởng dịch vụ đỉnh cao vừa khẳng định vị thế xã hội.
Chiến lược của CEO Sebastien Bazin cũng cho thấy sự thay đổi trong cách tiếp cận khách hàng: thay vì cố gắng kéo khách đến sản phẩm, họ mang sản phẩm đến tận khách hàng, tạo ra sự tiện lợi và độc quyền. Điều này phù hợp với phong cách sống của giới siêu giàu hiện nay, luôn tìm kiếm sự khác biệt và tiện nghi tối đa.
Kết luận
Orient Express Corinthian không chỉ là một siêu du thuyền mà còn là biểu tượng mới của trải nghiệm xa xỉ trong kỷ nguyên công nghệ. Sự kết hợp giữa Accor và LVMH, cùng chiến lược nhắm tới tầng lớp tỷ phú công nghệ mới, hứa hẹn sẽ tạo ra một chuẩn mực mới trong ngành du lịch và dịch vụ cao cấp. Đây cũng là minh chứng cho xu hướng ngày càng tăng của thị trường trải nghiệm xa xỉ trên toàn cầu.
Hình ảnh từ bài viết
Một phòng suite hai tầng trên tàu Orient Express Corinthian, tại xưởng đóng tàu Chantiers de l'Atlantique ở Saint-Nazaire, Pháp, ngày 28/4. Ảnh: Reuters
Bên ngoài du thuyền Orient Express Corinthian. Ảnh: Orient Express
CEO Accor hé lộ chiến lược siêu du thuyền triệu đô thu hút giới siêu giàu