Chiến lược bán xăng giá rẻ của Costco tại Mỹ và bài học cho người tiêu dùng
Giá xăng tại Mỹ đang tăng trở lại do căng thẳng ở Trung Đông, khiến nhiều người tìm đến các trạm xăng của Costco để tiết kiệm chi phí. Tại sao Costco có thể bán xăng rẻ hơn đối thủ và điều này ảnh hưởng thế nào đến thói quen mua sắm của khách hàng?
Bối cảnh
Giá xăng tại Mỹ đã tăng lên mức trung bình 4,06 USD một gallon (tương đương 1,07 USD một lít) vào ngày 22 tháng 7 năm 2026, tăng 4,4% so với tuần trước, theo Hiệp hội Ôtô Mỹ (AAA). Nguyên nhân chính là do chiến sự leo thang tại Trung Đông, làm gián đoạn nguồn cung nhiên liệu toàn cầu. Trong bối cảnh này, người tiêu dùng Mỹ đang tìm cách tiết kiệm chi phí nhiên liệu, dẫn đến nhu cầu mua xăng tại các cửa hàng có giá rẻ hơn như Costco tăng cao.
Costco là chuỗi cửa hàng bán lẻ theo mô hình hội viên lớn nhất thế giới, nổi tiếng với việc bán hàng số lượng lớn và giá cả cạnh tranh. Khách hàng muốn mua sắm tại đây phải đăng ký thẻ hội viên với mức phí hàng năm từ 65 đến 130 USD. Mô hình này giúp Costco duy trì lượng khách trung thành và tạo ra nguồn thu ổn định từ phí hội viên.
Diễn biến chính
Theo nghiên cứu của công ty phân tích tài chính Gordon Haskett dựa trên dữ liệu của GasBuddy, trong giai đoạn từ tháng 4 năm 2025 đến tháng 3 năm 2026, giá xăng trung bình tại các trạm của Costco thấp hơn 0,09 USD một gallon so với 5 đối thủ lớn nhất trong khu vực. So với giá trung bình của bang có cửa hàng Costco, giá xăng của họ còn thấp hơn tới 0,24 USD một gallon.
Nhu cầu mua xăng tại Costco đã đạt mức cao kỷ lục trong quý kết thúc vào ngày 10 tháng 5 năm 2026. Mặc dù công ty không công bố doanh số cụ thể, CEO Ron Vachris cho biết một số kho hàng phải tiếp nhận nhiều chuyến xe tiếp nhiên liệu mỗi ngày để đáp ứng nhu cầu tăng cao. Trong 5 tuần cuối quý trước, sản lượng bán xăng cũng đạt mức cao nhất từ trước đến nay.
Mike Baker, Trưởng bộ phận nghiên cứu tiêu dùng tại D.A. Davidson, nhận xét rằng trong khi mức tiêu thụ xăng trên toàn nước Mỹ gần như đi ngang do giá cao, lượng xăng bán ra tại Costco vẫn tăng ở mức hai chữ số. Điều này cho thấy chiến lược giá rẻ của Costco đang phát huy hiệu quả trong việc thu hút khách hàng.
Ban lãnh đạo Costco cho biết mục tiêu không chỉ là bán xăng với giá thấp hơn các trạm khác mà còn nhằm khuyến khích hội viên ghé thăm cửa hàng thường xuyên hơn, từ đó tăng doanh số bán hàng và tỷ lệ gia hạn thẻ thành viên.
Phân tích & Ý nghĩa
Chiến lược bán xăng giá rẻ của Costco là một phần trong mô hình kinh doanh dựa trên chương trình hội viên. Việc giữ giá nhiên liệu thấp giúp tăng tần suất khách hàng đến cửa hàng, thúc đẩy họ mua thêm các mặt hàng khác và duy trì sự trung thành với thương hiệu. Giám đốc Tài chính Gary Millerchip cho biết những hội viên mua xăng thường xuyên có xu hướng chi tiêu nhiều hơn và có tỷ lệ gia hạn thẻ cao hơn so với những người khác, dù chưa đến một nửa số hội viên sẽ vào cửa hàng sau khi mua xăng.
Mike Baker nhận định: "Nguồn sống của Costco chính là chương trình hội viên". Năm 2025, công ty thu về hơn 5 tỷ USD từ phí thành viên, chiếm khoảng 70% lợi nhuận ròng. Do đó, việc bán xăng giá rẻ không chỉ là cách cạnh tranh mà còn là chiến lược giữ chân khách hàng và tăng doanh thu từ các nguồn khác.
Tuy nhiên, chuyên gia hoạch định tài chính Lucas Bucl cảnh báo người tiêu dùng nên cẩn trọng khi mua sắm tại Costco. Chiến lược giảm giá xăng nhằm thu hút khách hàng vào cửa hàng có thể khiến họ mua sắm theo cảm hứng, chi tiêu nhiều hơn số tiền tiết kiệm được từ việc đổ xăng. Ông khuyên khách hàng nên lập danh sách mua sắm rõ ràng để tránh mua những món không cần thiết.
Kết luận
Costco đã xây dựng thành công chiến lược bán xăng giá rẻ nhằm thu hút hội viên và tăng doanh số bán hàng trong bối cảnh giá nhiên liệu tăng cao tại Mỹ. Mô hình kinh doanh dựa trên chương trình hội viên giúp công ty duy trì lợi nhuận ổn định và tạo ra sự trung thành từ khách hàng. Đối với người tiêu dùng, việc mua xăng tại Costco có thể tiết kiệm chi phí nhiên liệu, nhưng cũng cần tỉnh táo để không bị cuốn vào việc mua sắm ngoài kế hoạch.
Hình ảnh từ bài viết
Người dân xếp hàng chờ đổ xăng tại Costco ở Franklin, Tennessee tháng 4/2026. Ảnh: Reuters
Chiến lược bán xăng giá rẻ của Costco tại Mỹ và bài học cho người tiêu dùng