Chủ tịch công ty LORS thừa nhận chiêu trò lừa bán hợp đồng kỳ nghỉ
Vụ án lừa đảo qua hình thức mua bán hợp đồng kỳ nghỉ tại TP.HCM vừa được Công an triệt phá với gần 200 bị can bị khởi tố, trong đó có ông Lê Trần Nhật Thọ, Chủ tịch Công ty cổ phần dịch vụ League Of Resorts (LORS). Những chiêu trò lừa đảo được ông Thọ khai nhận đã đánh trúng lòng tham của khách hàng, đặc biệt là người lớn tuổi, khiến nhiều người sập bẫy.
Bối cảnh
Tại TP.HCM, các đường dây lừa đảo núp bóng doanh nghiệp hoạt động mua bán hợp đồng kỳ nghỉ đã bị Công an triệt phá. Hình thức này lợi dụng sự thiếu hiểu biết và lòng tin của khách hàng, đặc biệt là người lớn tuổi, để bán các gói dịch vụ nghỉ dưỡng với mức giá cao và cam kết hấp dẫn nhưng thực chất không có giá trị thực.
Hợp đồng kỳ nghỉ (timeshare) là hình thức bán quyền sử dụng kỳ nghỉ trong một khoảng thời gian nhất định tại các khu nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã lợi dụng hình thức này để lừa đảo, khiến khách hàng mất tiền mà không nhận được dịch vụ như cam kết.
Diễn biến chính
Công ty LORS do ông Lê Trần Nhật Thọ làm Chủ tịch đã tổ chức đào tạo nhân viên telesales (bán hàng qua điện thoại) dựa trên nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp. Nhân viên gọi điện mời khách tham gia sự kiện và hứa tặng voucher du lịch nhằm thu hút sự chú ý.
Đối tượng khách hàng mà công ty nhắm tới chủ yếu là người lớn tuổi, vốn dễ bị tác động bởi các lời mời hấp dẫn. Khi khách hàng đến công ty, nhân viên tư vấn sẽ giới thiệu các gói sản phẩm nghỉ dưỡng với nhiều lựa chọn:
- Thẻ nghỉ dưỡng 3 năm giá 30 triệu đồng
- 5 năm giá 50 triệu đồng
- 8 năm giá 85 triệu đồng
- 10 năm giá 130 triệu đồng
- 15 năm giá 220 triệu đồng
Công ty cam kết khách hàng sẽ được hưởng lãi suất ưu đãi hàng năm và nếu muốn chuyển nhượng hợp đồng thì sau 2 năm sẽ được công ty thu mua lại. Tuy nhiên, ông Thọ thừa nhận đây chỉ là chiêu trò để giữ chân khách hàng, công ty không có ý định thu mua lại hợp đồng mà tiếp tục lôi kéo khách mua thêm.
Khi khách muốn hủy hợp đồng, nhân viên được chỉ đạo tìm mọi cách thuyết phục, trì hoãn và hứa hẹn ưu đãi để giữ khách tiếp tục thực hiện hợp đồng. Ông Thọ khai nhận công ty chỉ trả lãi suất ưu đãi trong năm đầu, từ năm thứ hai trở đi khách bắt đầu sử dụng điểm gốc của gói dịch vụ cho đến khi hết thì dịch vụ chấm dứt.
Về lợi nhuận, ông Thọ cho biết sau khi trừ chi phí, mỗi gói dịch vụ ký được công ty hưởng lợi từ 20-25%. Tính đến nay, doanh thu của LORS khoảng 40 tỉ đồng.
Đáng chú ý, công ty còn môi giới chuyển nhượng, cho thuê hợp đồng kỳ nghỉ của các công ty khác nhưng thực chất không tìm kiếm người chuyển nhượng mà chủ yếu dụ khách trở thành thành viên của công ty trái với ý muốn của họ.
Phân tích & Ý nghĩa
Vụ án này cho thấy mô hình lừa đảo tinh vi qua hình thức hợp đồng kỳ nghỉ, đặc biệt nhắm vào nhóm khách hàng lớn tuổi dễ bị tác động tâm lý. Việc đào tạo nhân viên bán hàng theo kịch bản có sẵn và sử dụng dữ liệu khách hàng tiềm năng giúp các công ty như LORS thao túng lòng tham và sự thiếu hiểu biết của khách để trục lợi.
Đối với cộng đồng người Việt, đặc biệt những ai có người thân lớn tuổi, đây là lời cảnh tỉnh về các hình thức bán hàng qua điện thoại hoặc mời chào hợp đồng kỳ nghỉ với nhiều cam kết hấp dẫn. Việc hiểu rõ bản chất và các rủi ro của hợp đồng kỳ nghỉ là cần thiết để tránh bị lừa đảo, mất tiền oan.
Kết luận
Chủ tịch Công ty LORS đã thừa nhận công ty lợi dụng lòng tham và sự tin tưởng của khách hàng để thực hiện hành vi lừa đảo qua hợp đồng kỳ nghỉ. Vụ án được Công an TP.HCM triệt phá cho thấy sự cần thiết của việc cảnh giác và nâng cao nhận thức về các chiêu trò bán hàng tinh vi trong xã hội hiện nay.
Hình ảnh từ bài viết
Lê Trần Nhật Thọ - Chủ tịch Công ty LORS - làm việc với cơ quan điều tra - Ảnh: CHÍ KIÊN
Chủ tịch công ty LORS thừa nhận chiêu trò lừa bán hợp đồng kỳ nghỉ