Hồ Sơ Kiện Tập Thể Đã Thành Công. Qantas Airways Sẽ Chi Trả Hành Khách Hàng Tỷ Đô, Chỉ Cung Cấp Voucher
Hãng hàng không Qantas Airways của Úc đã đồng ý chi trả 105 triệu đô la Úc, tương đương khoảng 1,6 tỷ korun, cho những hành khách bị hủy chuyến trong đại dịch. Số tiền này sẽ được phân chia cho những khách hàng chỉ nhận được tín dụng hoặc voucher thay vì hoàn tiền.
Chi Tiết
Hãng hàng không lớn nhất nước này cho biết hôm thứ Sáu rằng họ đã đồng ý chi trả số tiền này nhưng không thừa nhận trách nhiệm vi phạm pháp luật hay hợp đồng. Thỏa thuận này vẫn cần sự chấp thuận của tòa án.
Roger Montgomery, một chuyên gia đầu tư độc lập, đã cho biết với đài ABC rằng "Qantas có lẽ đã nhận ra rằng một thất bại ở tòa án sẽ tốn kém và gây hại hơn nhiều so với việc chi trả 105 triệu đô la".
Số tiền thỏa thuận gần gấp đôi số tiền mà hãng này dự kiến từ trước. Trong báo cáo nửa năm của họ, hãng đã cho biết sẽ phải chi khoảng 55 triệu đô la Úc. Nếu vụ kiện tiếp tục tại tòa, số tiền cuối cùng có thể còn cao hơn nữa.
Luật sư của văn phòng Echo Law đang dẫn dắt vụ kiện cho biết rằng, giữa năm 2020 và 2022, Qantas đã hủy các chuyến bay và thay vì hoàn trả tiền, hãng này đã cung cấp cho hành khách các khoản tín dụng cho các chuyến bay tiếp theo. "Hãng đã thu lợi từ khách hàng bằng cách giữ lại một số tiền rất lớn trong nhiều năm mà lẽ ra phải được hoàn trả", BBC dẫn lời các luật sư.
Trong những tuần tới, tòa án sẽ quyết định xem thỏa thuận có được chấp thuận hay không. Nếu được phê duyệt, các nguyên đơn có thể yêu cầu phần của mình trong khoản bồi thường. Họ có thể nhận tiền trước cuối năm nay.
Qantas đã phải đối mặt với các biện pháp trừng phạt cho các hành động trong thời kỳ đại dịch trước đây. Vào tháng 8 năm ngoái, hãng đã phải trả 90 triệu đô la Úc, tương đương khoảng 1,4 tỷ korun, do sa thải trái pháp luật nhân viên phục vụ mặt đất. "Chúng tôi xin lỗi từng người trong số 1820 nhân viên và gia đình của họ vì điều đó đã gây ra ảnh hưởng", Giám đốc điều hành Qantas Vanessa Hudson cho biết.
Các công đoàn Úc nói rằng hình phạt nặng như vậy chưa từng có trong lịch sử nước này về vi phạm luật lao động.
Hồ Sơ Kiện Tập Thể Đã Thành Công. Qantas Airways Sẽ Chi Trả Hành Khách Hàng Tỷ Đô, Chỉ Cung Cấp Voucher