HỒ SƠ TẬP HỢP CỦA QANTAS AIRWAYS PHẢI TRẢ TIỀN TRIỆU CHO HÀNH KHÁCH

HỒ SƠ TẬP HỢP CỦA QANTAS AIRWAYS PHẢI TRẢ TIỀN TRIỆU CHO HÀNH KHÁCH

Hãng hàng không Qantas Airways của Úc đã đồng ý trả 105 triệu đô la Úc, tương đương khoảng 1,6 tỷ kroner, cho những hành khách bị hủy chuyến trong đại dịch. Số tiền này sẽ được phân chia cho những khách hàng chỉ nhận được tín dụng hoặc voucher thay vì hoàn tiền mặt. Điều này dẫn đến một vụ kiện tập thể chống lại hãng hàng không này.

CHI TIẾT

Hãng hàng không lớn nhất ở Úc đã thông báo rằng họ đồng ý với việc trả khoản chi phí này vào hôm thứ Sáu. Tuy nhiên, họ không thừa nhận trách nhiệm về việc vi phạm pháp luật hoặc hợp đồng. Thỏa thuận này vẫn cần được tòa án phê duyệt.

Roger Montgomery, một chuyên gia đầu tư độc lập, đã cho biết trên kênh ABC rằng "Có thể Qantas nhận ra rằng việc thua kiện sẽ tốn kém hơn nhiều so với việc trả 105 triệu đô la".

Số tiền đã thỏa thuận gần như gấp đôi so với dự kiến của hãng. Họ đã dự đoán chi phí chỉ khoảng 55 triệu đô la Úc trong báo cáo nửa năm trước đó. Nếu vụ kiện tiếp tục, số tiền cuối cùng có thể sẽ cao hơn nhiều.

Vụ kiện đang được dẫn dắt bởi công ty luật Echo Law. Họ cho biết Qantas đã hủy các chuyến bay từ năm 2020 đến 2022 và đã cung cấp tín dụng chứ không phải hoàn tiền cho khách hàng. "Công ty đã hưởng lợi từ việc giữ một khoản tiền lớn cần phải hoàn trả trong nhiều năm," theo báo cáo từ BBC.

Tòa án sẽ quyết định trong những tuần tới xem có phê duyệt thỏa thuận này hay không. Nếu có, những người tham gia vụ kiện có thể yêu cầu phần của họ từ khoản bồi thường.

Qantas cũng đã phải chịu phạt về những hành động trong thời gian đại dịch trước đây. Vào tháng 8 năm ngoái, họ đã bị buộc phải trả 90 triệu đô la Úc, khoảng 1,4 tỷ kroner, cho việc sa thải bất hợp pháp nhân viên dịch vụ mặt đất.

Giám đốc điều hành của Qantas, Vanessa Hudson, đã xin lỗi mọi nhân viên và gia đình của 1820 nhân viên bị ảnh hưởng.