Khách Nga trở lại Việt Nam: Cơ hội và thách thức để tăng chi tiêu du lịch
Việt Nam đang chứng kiến sự trở lại mạnh mẽ của khách du lịch Nga, với mức tăng trưởng ấn tượng về số lượng và chi tiêu. Liệu đây có phải là thời điểm để ngành du lịch Việt Nam chuyển hướng từ thu hút số lượng sang nâng cao giá trị chi tiêu của từng du khách? Những phân tích dưới đây sẽ giúp độc giả hiểu rõ hơn về xu hướng này và tác động của nó đối với thị trường du lịch Việt Nam.
Bối cảnh
Theo dữ liệu mới nhất từ Hiệp hội các nhà điều hành tour du lịch Nga (ATOR), trong tháng 7 năm 2026, Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ tư về doanh số tour trọn gói bán tại Nga, với thị phần tăng từ 4,6% lên 7,8% chỉ trong vòng một năm. Đây là mức tăng trưởng mạnh nhất trong các điểm đến châu Á, vượt qua cả Thái Lan với 4,7% và Trung Quốc với 4,3%.
Đáng chú ý, tỉ trọng tìm kiếm du lịch Việt Nam của người Nga cũng tăng gần gấp đôi, từ 3,9% lên 6,8% trong cùng kỳ. Xu hướng này diễn ra trong bối cảnh người Nga chi gần 50 tỉ USD cho du lịch quốc tế năm 2025, mức cao thứ hai kể từ năm 2001, cho thấy nhu cầu du lịch quốc tế của họ đang rất lớn.
Diễn biến chính
Không chỉ là sự bùng nổ về số lượng khách, giá trị thực sự của dòng khách Nga nằm ở đặc điểm lưu trú dài ngày và xu hướng chi tiêu cho trải nghiệm thay vì mua sắm. Điều này có thể tạo ra doanh thu trên mỗi lượt khách cao hơn nhiều so với các thị trường truyền thống khác.
- Đại diện Mövenpick Resort Cam Ranh cho biết khách Nga hiện chiếm tỉ trọng cao tại khu nghỉ dưỡng, vượt qua cả nhóm khách Hàn Quốc. Trước đây, khách Nga thường đi theo tour với thời gian lưu trú từ 5 đến 10 ngày, nhưng hiện nay có nhiều khách tự túc và khách nhóm gia đình, tự lên kế hoạch chuyến đi và có mức chi tiêu khá tốt.
- Ông Martin Koerner, Giám đốc thương mại Tập đoàn The Anam, cho biết nhóm khách Nga và các nước CIS (Cộng đồng các quốc gia độc lập) đang trở thành thị trường tăng trưởng nhanh nhất của hệ thống nghỉ dưỡng. Trong quý 1 năm 2026, khách Nga và CIS chiếm khoảng 15% tổng số đêm phòng tại hệ thống The Anam, với lượng khách Nga tại The Anam Cam Ranh tăng khoảng 13 lần so với cùng kỳ năm trước, còn tại The Anam Mũi Né tăng khoảng 79%.
- Bước ngoặt lớn nhất giúp khách Nga trở lại Việt Nam là sự khôi phục kết nối hàng không. Sau chuyến bay charter đầu tiên từ Matxcơva đến Cam Ranh vào tháng 3 năm 2025, các đường bay charter và thương mại đến Cam Ranh, Phú Quốc liên tục được mở thêm, giúp việc đi lại thuận tiện hơn và kéo khách Nga quay lại các điểm nghỉ dưỡng.
- Việt Nam còn hấp dẫn du khách Nga nhờ "giá trị trên chi phí" khi chi phí cho kỳ nghỉ dài ngày vẫn hợp lý trong khi chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện. Yếu tố an toàn và ổn định cũng được các gia đình Nga ưu tiên khi lựa chọn điểm đến.
- Khách Nga thường lưu trú từ 7 đến 21 đêm, yêu thích nghỉ dưỡng biển và có xu hướng chi tiêu mạnh cho các dịch vụ giá trị gia tăng như ẩm thực, spa và chăm sóc sức khỏe.
Phân tích & Ý nghĩa
Ông Nguyễn Trần Hoàng Phương, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Du lịch xã hội, nhận định sự trở lại của khách Nga là cơ hội để ngành du lịch Việt Nam chuyển trọng tâm từ số lượng khách sang nâng cao giá trị chi tiêu của từng du khách. Giá trị của thị trường Nga nằm ở đặc điểm lưu trú dài ngày và sẵn sàng chi cho trải nghiệm, do đó cần có những sản phẩm và dịch vụ phù hợp để khách chi tiêu nhiều hơn.
Hiện nay, nhiều điểm đến của Việt Nam vẫn chủ yếu khai thác nguồn thu từ lưu trú hoặc tour trọn gói, trong khi phần giá trị gia tăng lớn nhất của ngành du lịch lại đến từ các dịch vụ phát sinh như nhà hàng, cửa hàng, vận chuyển, nghệ thuật và các hoạt động văn hóa địa phương. Nếu du khách chỉ ở trong khu nghỉ dưỡng rồi về nước, dòng tiền chủ yếu nằm ở tiền phòng, làm giảm tiềm năng tăng doanh thu cho cộng đồng địa phương.
Ông Nguyễn Đức Quỳnh, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, Chủ tịch Hội Khách sạn Đà Nẵng, cho rằng cần xem Nga là thị trường ưu tiên phục hồi ở phân khúc nghỉ dưỡng dài ngày, thay vì chỉ coi là nguồn khách thay thế cho các thị trường khác. Ngoài nhóm khách truyền thống đi theo tour charter và nghỉ dưỡng biển dài ngày, cần chú ý thêm nhóm khách tự túc, khách gia đình, khách có nhu cầu wellness (chăm sóc sức khỏe), khách kết hợp nghỉ dưỡng với khám phá văn hóa và nhóm khách tìm điểm đến an toàn, chi phí hợp lý trong mùa đông.
Đà Nẵng có lợi thế với hệ thống bãi biển, resort cao cấp, hạ tầng đồng bộ và khả năng kết nối các điểm du lịch lân cận như Hội An, Huế, Mỹ Sơn, Bà Nà, Sơn Trà để tạo chuỗi trải nghiệm đa dạng thay vì chỉ nghỉ biển đơn thuần. Rào cản ngôn ngữ, vốn là điểm yếu cố hữu khi phục vụ khách Nga, cũng đang được cải thiện nhờ lượng sinh viên tiếng Nga đào tạo tại Trường đại học Ngoại ngữ (Đại học Đà Nẵng).
Ông Quỳnh nhấn mạnh, khách Nga có thể giúp lấp công suất phòng mùa thấp điểm quốc tế, thường rơi vào cuối năm sang đầu năm, nhưng để giữ được thị trường này, các điểm đến không nên cạnh tranh bằng giá rẻ. Ba yếu tố quyết định lâu dài vẫn là đường bay thuận tiện, sản phẩm lưu trú dài ngày chất lượng và dịch vụ thân thiện với du khách Nga.
Kết luận
Sự trở lại của khách Nga với đặc điểm lưu trú dài ngày và chi tiêu cao mở ra cơ hội lớn cho ngành du lịch Việt Nam nâng cao giá trị trên mỗi lượt khách. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng này, các điểm đến cần đa dạng hóa sản phẩm, phát triển dịch vụ giá trị gia tăng và cải thiện trải nghiệm khách hàng, đồng thời duy trì kết nối hàng không thuận tiện và dịch vụ thân thiện. Đây là bước đi quan trọng để ngành du lịch Việt Nam không chỉ tăng trưởng về số lượng mà còn phát triển bền vững về chất lượng.
Hình ảnh từ bài viết
Khách Nga trên bãi biển Nha Trang - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Cặp đôi khách Nga tại Đà Lạt - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Khách Nga trở lại Việt Nam: Cơ hội và thách thức để tăng chi tiêu du lịch