Liftago mở rộng dịch vụ, mua lại công ty cung cấp dịch vụ đưa đón xe và chuyển phát
Liftago, một trong những công ty gọi xe hàng đầu tại Cộng hòa Séc, vừa thông báo đã mua lại một công ty chuyên cung cấp dịch vụ đưa đón xe và chuyển phát. Liệu bước đi này sẽ giúp Liftago nâng cao chất lượng dịch vụ và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm, đặc biệt là cộng đồng người Việt đang sinh sống và làm việc tại Séc.
Bối cảnh
Liftago được thành lập vào năm 2012 và hiện cung cấp dịch vụ tại 15 thành phố lớn của Séc. Ngoài dịch vụ gọi xe taxi truyền thống, công ty còn mở rộng sang lĩnh vực logistics, giao hàng và từ mùa thu năm ngoái đã có thêm dịch vụ vận chuyển bằng xe sang trọng. Việc mở rộng này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong bối cảnh thị trường vận tải và giao nhận ngày càng cạnh tranh.
Trong khi đó, Modrý anděl, công ty mới được Liftago mua lại, là một nhà cung cấp dịch vụ taxi và vận chuyển cá nhân nổi tiếng tại Praha và vùng lân cận. Thành lập từ năm 2005, Modrý anděl không chỉ cung cấp dịch vụ đưa đón xe mà còn có dịch vụ chuyển phát nhanh và đưa đón sân bay, tạo nên một mạng lưới dịch vụ đa dạng và tiện lợi.
Diễn biến chính
Giám đốc điều hành Liftago, ông Radek Svíčka, cho biết công ty luôn theo dõi thị trường và sẵn sàng thực hiện các thương vụ mua bán nếu phù hợp với chiến lược phát triển. Ông nhấn mạnh rằng Liftago không muốn mở rộng chỉ để trở nên lớn hơn mà quan trọng là mở rộng các dịch vụ có ý nghĩa, mang lại giá trị cho khách hàng và giữ được tiêu chuẩn chất lượng cao.
Trước đó, Liftago đã mua lại công ty Svez.se vào năm 2024 và DriveCzech vào năm ngoái, cho thấy chiến lược tăng trưởng thông qua các thương vụ mua bán. Việc mua lại Modrý anděl lần này được xem là bước tiếp theo để mở rộng dịch vụ đưa đón xe và chuyển phát, đồng thời tiếp cận nhóm khách hàng có yêu cầu cao về chất lượng.
Ông Robert Faltýnek, chủ sở hữu Modrý anděl, chia sẻ rằng đã đến lúc chuyển giao khách hàng và tài xế cho Liftago để họ có thể phục vụ một nhóm khách hàng rộng hơn, những người coi trọng chất lượng dịch vụ. Hiện tại, các dịch vụ và bộ phận hỗ trợ khách hàng của hai công ty đang được tích hợp để đảm bảo sự chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, không làm gián đoạn các chuyến đi đã được đặt trước.
Khách hàng có thể đặt dịch vụ Liftago qua ứng dụng điện thoại, điện thoại hoặc email thông qua bộ phận điều phối hoạt động 24/7, giúp tăng tính tiện lợi và linh hoạt trong việc sử dụng dịch vụ.
Phân tích & Ý nghĩa
Việc Liftago liên tục mở rộng và mua lại các công ty khác cho thấy xu hướng hợp nhất trên thị trường dịch vụ vận tải và giao nhận tại Séc. Điều này không chỉ giúp Liftago tăng quy mô mà còn đa dạng hóa dịch vụ, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và giữ vững vị thế cạnh tranh.
Đối với cộng đồng người Việt tại Séc, đặc biệt là những người kinh doanh trong ngành vận tải, logistics, hoặc có nhu cầu di chuyển thường xuyên, sự phát triển của Liftago có thể mang lại nhiều lựa chọn dịch vụ chất lượng cao hơn. Ngoài ra, việc tích hợp dịch vụ đưa đón xe và chuyển phát cũng có thể hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân trong việc vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn.
Kết luận
Liftago đang từng bước củng cố vị trí trên thị trường vận tải và giao nhận tại Séc bằng cách mở rộng dịch vụ và mua lại các công ty có thế mạnh. Việc mua lại Modrý anděl không chỉ giúp Liftago tiếp cận thêm khách hàng mới mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của thị trường hiện nay.
Liftago mở rộng dịch vụ, mua lại công ty cung cấp dịch vụ đưa đón xe và chuyển phát