Người đàn ông gọi điện cho cảnh sát ở Ostrava 150 lần liên tiếp. Không phải trong tình huống khẩn cấp, không bị từ chối.
Một người đàn ông đã gọi điện tới đường dây khẩn cấp 158 khoảng 150 lần trong hai ngày. Khi sự kiên nhẫn của nhân viên hết, họ đã phải nhờ đến sự trợ giúp của cơ quan quản lý viễn thông.
Chi tiết
Trong năm ngoái, các nhân viên đường dây khẩn cấp tại khu vực Moravskoslezsky đã xử lý gần 170,000 cuộc gọi. Tuy nhiên, không phải tất cả đều từ người cần giúp đỡ. Nhiều người thường hỏi thông tin không liên quan như giờ làm việc hoặc thông tin liên lạc mà họ không thể tra cứu.
Có một số cuộc gọi rất quái gở, khi người gọi làm phiền không chỉ một lần vì những lý do rất nhỏ chỉ để trêu chọc nhân viên. Ví dụ, người đàn ông này đã gọi khoảng 40 lần trong chưa đầy ba tiếng đồng hồ một ngày và tiếp tục vào ngày hôm sau với hơn 100 cuộc gọi.
Ngoài ra, đối với những hành động như vậy, luật pháp có thể áp dụng hình phạt nặng. Năm 2024, có khoảng 210 vụ xử phạt với tổng số tiền là 1.2 triệu korun. Theo quy định mới, trong một số trường hợp, thẻ SIM của người gọi cũng có thể bị chặn.
Trung bình mỗi ngày, khu vực này xử lý khoảng 463 cuộc gọi, hầu hết là hợp lệ. Thời điểm có nhiều cuộc gọi thường rơi vào cuối tuần.
Từ năm 2022, hệ thống SMS khẩn cấp cũng đã hoạt động, nhưng không phải lúc nào cũng được sử dụng đúng cách. Một số người lớn tuổi thường nhầm lẫn với việc gửi tin nhắn thông thường.
Thông tin chi tiết có thể tham khảo tại liên kết này.
Người đàn ông gọi điện cho cảnh sát ở Ostrava 150 lần liên tiếp. Không phải trong tình huống khẩn cấp, không bị từ chối.