Thương mại điện tử Việt Nam quý 2/2026 tăng trưởng mạnh dù phí sàn tăng
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong nửa đầu năm 2026 tiếp tục ghi nhận sự phát triển ấn tượng với mức tăng trưởng doanh thu hai con số, bất chấp việc các nền tảng lớn đồng loạt tăng phí người bán. Điều gì đang diễn ra và xu hướng nào đang chi phối thị trường bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam hiện nay?
Bối cảnh
Thương mại điện tử (ecommerce) là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ qua mạng Internet, ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác. Năm 2026, thị trường này tiếp tục phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi sự gia tăng người dùng Internet và thói quen tiêu dùng trực tuyến. Tuy nhiên, các nền tảng lớn như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop cũng đồng thời điều chỉnh tăng các loại phí dành cho người bán, gây ra những phản ứng từ cơ quan quản lý cạnh tranh Việt Nam.
Việc tăng phí này nhằm mục đích cân bằng lợi nhuận và chi phí vận hành của các nền tảng, đồng thời định hướng lại thị trường theo hướng tập trung vào chất lượng và gian hàng chính hãng. Đây là một bước chuyển quan trọng trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt và đòi hỏi sự minh bạch, công bằng cho các nhà bán hàng.
Diễn biến chính
Theo báo cáo của Metric.vn, tổng doanh số bán lẻ trực tuyến trên 4 sàn lớn trong nửa đầu năm 2026 đạt 291.600 tỷ đồng, tăng 44% so với cùng kỳ năm trước. Riêng quý II, doanh thu đạt 143.000 tỷ đồng, tăng 42%, với hơn 1 tỷ sản phẩm được giao dịch qua hơn 526.500 shop.
Tuy nhiên, trong tháng 4, tốc độ tăng trưởng có dấu hiệu chững lại, rồi phục hồi nhẹ trong tháng 5 và 6. Đáng chú ý, tháng 5/2026 chứng kiến sự điều chỉnh chính sách phí đồng loạt từ hai nền tảng lớn Shopee và TikTok Shop, với mức tăng phí hoa hồng và phí xử lý giao dịch từ 15% đến 17% tùy ngành hàng.
- Trên Shopee, ngành Sức khỏe và Sắc đẹp tăng phí lên khoảng 16%-17%, một số nhóm phụ kiện điện tử tăng khoảng 15%.
- TikTok Shop áp dụng biểu phí hoa hồng mới từ ngày 9/5, tăng đáng kể cho ngành Thời trang và Mẹ & Bé.
Phản ứng nhanh chóng từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia Việt Nam đã yêu cầu các nền tảng cung cấp thông tin để đánh giá tác động của việc tăng phí, đồng thời yêu cầu Shopee tạm dừng triển khai chính sách phí mới để đảm bảo quyền lợi người bán và minh bạch thị trường.
Về thị phần, Shopee và TikTok Shop chiếm phần lớn doanh thu, đạt hơn 280.000 tỷ đồng trong hai quý đầu năm, trong khi Lazada và Tiki tập trung vào chất lượng, nguồn cung quốc tế và công nghệ để thay đổi hành vi người dùng thay vì cạnh tranh về quy mô.
Phân tích & Ý nghĩa
Báo cáo cũng chỉ ra sự dịch chuyển dòng tiền rõ nét về nhóm Shop Mall – các gian hàng chính hãng trên ba sàn Shopee, Lazada và TikTok Shop. Mặc dù số lượng Shop Mall giảm 6% so với cùng kỳ, nhóm này vẫn đóng góp tới 34% tổng doanh số toàn thị trường, với doanh thu tăng 54% và doanh thu trung bình mỗi shop tăng khoảng 64%.
Điều này cho thấy hiệu suất vận hành và chất lượng sản phẩm của các gian hàng chính hãng đang ngày càng được người tiêu dùng tin tưởng và ưu tiên lựa chọn. Chiến lược tập trung phát triển hệ thống gian hàng chính hãng như LazMall của Lazada đã đem lại kết quả rõ rệt, với doanh số tăng gấp 15 lần trong các đợt khuyến mãi lớn và chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu sàn.
Bên cạnh đó, nguồn cung quốc tế cũng đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng của Lazada, khi tích hợp các sàn TMALL (Trung Quốc) và Gmarket (Hàn Quốc) giúp người tiêu dùng Việt tiếp cận hàng hóa nhập khẩu có kiểm chứng xuất xứ, phản ánh xu hướng tiêu dùng ngày càng chú trọng chất lượng và nguồn gốc sản phẩm.
Ngược lại, Shopee ghi nhận sự sụt giảm về doanh số và sản lượng hàng nhập khẩu, cho thấy sự khác biệt trong chiến lược phát triển và thị hiếu người dùng trên các nền tảng.
Kết luận
Nửa đầu năm 2026, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục mở rộng với tốc độ tăng trưởng hai chữ số, mặc dù đối mặt với việc tăng phí người bán và sự giám sát chặt chẽ từ cơ quan quản lý cạnh tranh. Dòng tiền ngày càng tập trung vào các gian hàng chính hãng, phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và chiến lược phát triển của các nền tảng. Đây là tín hiệu tích cực cho sự phát triển bền vững của ngành thương mại điện tử Việt Nam trong tương lai gần.
Thương mại điện tử Việt Nam quý 2/2026 tăng trưởng mạnh dù phí sàn tăng