TP.HCM triển khai làm thủ tục hành chính sáng thứ Bảy, người dân thêm lựa chọn tiện lợi
Người dân TP.HCM giờ đây có thêm lựa chọn khi làm thủ tục hành chính vào sáng thứ Bảy, giúp giảm áp lực công việc trong tuần và tránh phải nghỉ làm để giải quyết hồ sơ. Liệu đây có phải là bước tiến mới trong cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp?
Bối cảnh
UBND TP.HCM đã ban hành Quyết định số 42 vào ngày 29-6, cho phép các trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn tổ chức làm việc vào sáng thứ Bảy hàng tuần. Đây là một phần trong nỗ lực cải cách hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính. Quyết định này không áp dụng vào các ngày lễ, Tết và những ngày nghỉ khác theo quy định pháp luật.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên là một trong những đơn vị triển khai thực hiện mô hình làm việc sáng thứ Bảy. Việc mở cửa vào ngày nghỉ cuối tuần giúp người dân có thêm thời gian để hoàn tất các thủ tục như chứng thực, đất đai và các hồ sơ hành chính khác mà không phải nghỉ làm trong tuần.
Diễn biến chính
Tại bộ phận một cửa của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên, dù là ngày nghỉ nhưng vẫn có khá đông người dân đến làm thủ tục. Anh Nguyễn Quốc Đạt, 25 tuổi, cho biết do bận công việc từ thứ Hai đến thứ Sáu nên anh chọn sáng thứ Bảy để thực hiện thủ tục xác minh. Anh nhận xét quá trình giải quyết diễn ra nhanh gọn, không phải chờ đợi lâu dù lượng người đến khá đông.
Ông Liên Chí Quang, Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên, cho biết việc tổ chức làm việc vào sáng thứ Bảy được triển khai theo Quyết định số 42 của UBND TP.HCM. Trung tâm tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ thuộc lĩnh vực chứng thực, đất đai cùng một số thủ tục hành chính khác, dựa trên nhu cầu thực tế và phương án bố trí nhân sự của từng đơn vị.
Để đảm bảo hiệu quả hoạt động mà không ảnh hưởng đến chế độ làm việc của cán bộ, công chức, trung tâm bố trí nhân sự trực theo hình thức luân phiên vào ngày thứ Bảy, phân công phù hợp với khối lượng công việc và nhu cầu giải quyết hồ sơ của người dân.
Phân tích & Ý nghĩa
Việc mở rộng giờ làm việc sang sáng thứ Bảy là bước tiến quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính tại TP.HCM. Giải pháp này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, tránh phải nghỉ làm trong tuần mà còn giảm tải áp lực cho các bộ phận hành chính trong giờ hành chính thông thường.
Đối với cộng đồng người Việt tại Séc và châu Âu, những chính sách tương tự tại Việt Nam cũng là tín hiệu tích cực về sự cải thiện dịch vụ công, tạo điều kiện thuận lợi cho người thân ở quê nhà khi cần giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời, mô hình làm việc linh hoạt này có thể là bài học tham khảo cho các cộng đồng người Việt đang sinh sống tại các nước EU trong việc tương tác với cơ quan hành chính địa phương.
Kết luận
Quyết định tổ chức làm việc sáng thứ Bảy tại các trung tâm phục vụ hành chính công TP.HCM mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, đặc biệt là những người bận rộn trong tuần. Đây là bước đi phù hợp với xu hướng hiện đại hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ công, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.
Hình ảnh từ bài viết
Từ sáng sớm, khá đông người dân đã có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên để chứng thực, giải quyết hồ sơ đất đai và nhiều thủ tục hành chính khác - Ảnh: HOÀNG TRIỀU
- Ảnh 2.
Dù cuối tuần nhưng khá đông người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên giải quyết các thủ tục hành chính công
Các thủ tục được giải quyết bao gồm hồ sơ thuộc lĩnh vực chứng thực, đất đai cùng một số thủ tục hành chính khác theo quy định của từng đơn vị
Anh Nguyễn Quốc Đạt (25 tuổi, ngụ phường Bình Tiên) cho biết do bận làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, nên chọn sáng thứ Bảy để thực hiện thủ tục xác minh
Điều khiến nhiều người hài lòng không chỉ là thủ tục được giải quyết trong ngày nghỉ, mà còn là việc họ không còn phải nghỉ một ngày công để hoàn thành các thủ tục hành chính.
Lực lượng dân quân thường trực hướng dẫn người dân sử dụng máy tính ở Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên để nộp hồ sơ trực tuyến
Hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố cùng 129 cơ quan, đơn vị phường, xã tại TP.HCM phục vụ trong ngày nghỉ cuối tuần từ ngày 10-7.
TP.HCM triển khai làm thủ tục hành chính sáng thứ Bảy, người dân thêm lựa chọn tiện lợi