Walmart tổ chức tour tham quan siêu thị độc đáo cho fan World Cup
Bạn đã từng nghe đến việc tham quan một siêu thị lớn như một điểm đến du lịch chưa? Tại Mỹ, Walmart – tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới – đang tận dụng sức hút của World Cup để tổ chức những tour tham quan siêu thị đặc biệt dành cho khách nước ngoài. Đây không chỉ là cơ hội để trải nghiệm mua sắm mà còn là dịp khám phá văn hóa tiêu dùng Mỹ qua những sản phẩm độc đáo chỉ có tại đây.
Bối cảnh
Walmart là tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, với hàng nghìn cửa hàng trải rộng khắp nước Mỹ và nhiều quốc gia khác. Từ lâu, các thương hiệu Mỹ đã có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường toàn cầu, và Walmart cũng không ngoại lệ. Năm nay, khi World Cup diễn ra tại Mỹ, sự kiện thể thao lớn nhất hành tinh đã thu hút lượng lớn du khách quốc tế đến tham dự. Đây là cơ hội vàng để các doanh nghiệp Mỹ quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình.
World Cup là giải bóng đá được tổ chức 4 năm một lần, thu hút hàng tỷ người hâm mộ trên toàn thế giới. Tuy nhiên, việc tài trợ cho World Cup được FIFA kiểm soát rất chặt chẽ, với các quy định nghiêm ngặt về quảng cáo và thương hiệu. Vì vậy, nhiều công ty Mỹ không phải là nhà tài trợ chính thức đã tìm cách sáng tạo để tận dụng sức nóng của giải đấu mà không vi phạm luật lệ.
Diễn biến chính
Trong bối cảnh đó, Walmart đã công bố tổ chức hai tour VIP tham quan siêu thị dành cho khách quốc tế đến Mỹ xem World Cup. Một tour diễn ra tại New Jersey trước trận chung kết, tour còn lại ở Miami sau trận tứ kết giữa Na Uy và Anh. Mỗi tour chỉ dành cho 20 người đầu tiên xếp hàng tại sự kiện trải nghiệm World Cup do Walmart đồng tổ chức.
Điểm đặc biệt của các tour này là có hướng dẫn viên đi kèm, giúp khách tham quan khám phá những sản phẩm "cỡ đại", các dãy đồ ăn vặt đặc trưng và những món hàng chỉ có tại Mỹ. Người tham gia còn được nhận "hộ chiếu Walmart" thiết kế riêng, đóng dấu khi đi qua các quầy hàng, cùng quà tặng và sản phẩm dùng thử được tuyển chọn kỹ lưỡng.
Trước đó, trên mạng xã hội TikTok, nhiều video của du khách lần đầu đến Walmart đã thu hút hàng triệu lượt xem và bình luận. Những món hàng như ngũ cốc Fruity Pebbles đóng trong túi lớn hay dãy snack đủ màu sắc rực rỡ khiến nhiều người kinh ngạc và thích thú. Thậm chí, thần đồng bóng đá Tây Ban Nha Lamine Yamal cũng được bắt gặp mua sắm tại một siêu thị Walmart ở bang Georgia, tạo thêm sự chú ý cho thương hiệu.
Phân tích & Ý nghĩa
Việc Walmart tổ chức tour tham quan siêu thị không chỉ đơn thuần là hoạt động quảng bá sản phẩm mà còn là chiến lược marketing tinh tế, tận dụng sức hút của World Cup mà không cần trở thành nhà tài trợ chính thức của FIFA. Trong khi các quy định của FIFA khiến nhiều thương hiệu phải hạn chế quảng cáo, Walmart đã sáng tạo cách tiếp cận khách hàng qua trải nghiệm thực tế và mạng xã hội.
Chiến dịch này giúp Walmart tăng cường nhận diện thương hiệu toàn cầu, đồng thời tạo ra sự tương tác trực tiếp với khách hàng quốc tế. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh quảng cáo truyền thống ngày càng kém hiệu quả do môi trường truyền thông quá đa dạng và nhiễu loạn. Các hoạt động trải nghiệm như tour tham quan siêu thị giúp khách hàng nhớ lâu hơn và có cảm giác gần gũi hơn với thương hiệu.
Kết luận
Walmart đã khéo léo tận dụng sự kiện World Cup để tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo cho du khách quốc tế, đồng thời quảng bá hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả mà không cần tài trợ chính thức. Đây là minh chứng cho xu hướng marketing sáng tạo trong thời đại số, khi các doanh nghiệp tìm cách tương tác sâu sắc hơn với khách hàng qua trải nghiệm thực tế và mạng xã hội.
Hình ảnh từ bài viết
Lối vào một cửa hàng của Walmart tại Pennsylvania Tháng 7/2020. Ảnh: Reuters
Walmart tổ chức tour tham quan siêu thị độc đáo cho fan World Cup