Giảm Công Nghệ, Tăng H hospitality: Các Quán Café & Nhà Hàng ở Prague Cần Hệ Thống Đơn Giản Hơn
Sau hậu trường của các quán café và nhà hàng ở Prague, hoạt động ngày càng trở nên phức tạp. Với nhiều nền tảng đặt chỗ và quy trình bếp chồng chất, việc quản lý trở nên khó khăn. Một giải pháp đang được ưa chuộng tại các cơ sở độc lập là Tebi, tích hợp việc đặt bàn, đơn hàng và thanh toán vào một nền tảng duy nhất, trực quan.
Các Người Sử Dụng Sớm Cảm Nhận Tác Động Tích Cực Với Tebi
Kể từ khi mở cửa quán S74 wine&café vào cuối năm 2025, Michal và David đã trải nghiệm vấn đề phức tạp của phần mềm. Đón tiếp hơn 100 khách vào những buổi tối bận rộn, họ nhận thấy việc quản lý nhiều gói đăng ký làm mất tập trung của họ.
Bằng cách chuyển sang Tebi, họ đã thay thế ba nền tảng khác nhau bằng một hệ thống duy nhất, dựa vào một sơ đồ mặt bằng kỹ thuật số cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về các bàn đã chiếm dụng, đặt chỗ sắp tới và các đơn hàng chờ xử lý. Việc chuyển đổi này giảm 70% chi phí đăng ký và tiết kiệm thời gian cho việc đào tạo nhân viên và công việc hành chính. Những khoản tiết kiệm này cho phép họ tập trung vào việc hoàn thiện thực đơn và quản lý nhân sự - những khoản đầu tư có tác động trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng.
Đối với Café Wattle, một quán café và bistro mang phong cách Úc ở khu Vinohrady, thử thách là duy trì sự bình tĩnh trong một không gian nhỏ. Trong một môi trường hạn chế được biết đến với những ly flat white mịn màng, Tim Tams và những món ăn nhẹ mang phong cách Úc, các màn hình hiển thị cồng kềnh làm gián đoạn luồng tiếp xúc giữa nhân viên và khách hàng.
Kể từ khi áp dụng Tebi, đội ngũ điều hành quản lý quán thông qua iPhone và thiết bị cầm tay, giữ được bầu không khí thân mật của quán café. Quy trình thanh toán đã trở thành một phần mượt mà trong trải nghiệm của khách. Trong khi các nhà cung cấp khác thu phí cho các tính năng tip, quy trình thanh toán tích hợp của Tebi không mất thêm phí, cho phép Tomas tăng gấp đôi số tiền tip hàng ngày và hỗ trợ thu nhập của nhân viên.
Nhìn Về Tương Lai: Hỗ Trợ Nhiều Hơn Cho Các Quán Café & Nhà Hàng Ở Prague
Trong một thị trường mà những chiếc bàn đầy không còn được đảm bảo, những công cụ chạy ngầm tạo nên sự khác biệt đáng kể. Việc Tebi được áp dụng nhanh chóng ở Prague phản ánh một xu hướng rộng hơn: khi mà tiêu chuẩn tăng lên và áp lực hoạt động gia tăng, các giải pháp kết nối là điều cần thiết.
Đối với các chủ sở hữu và quản lý, trọng tâm đang quay trở lại những điều quan trọng nhất: cung cấp dịch vụ cho khách hàng của họ.
Về Tebi
Tebi đang xây dựng Hệ Thống Quản Lý Nhà Hàng Kết Nối Đầu Tiên được thiết kế để tạo ra trải nghiệm dịch vụ mượt mà. Trong một nền tảng liền mạch, Tebi kết hợp doanh thu, ghi chép đặt chỗ, chuẩn bị bếp, thanh toán và dữ liệu đằng sau những điều này; giúp dịch vụ vận hành trôi chảy hơn và cung cấp cho các nhà khai thác cái nhìn để lập kế hoạch với sự tự tin.
Hàng chục nhà hàng, quán café, quán bar và quán cà phê ở Prague đang chuyển sang Tebi vì nó hỗ trợ nhịp độ của dịch vụ hàng ngày.
Nếu bạn là một quán café, nhà hàng hoặc quán bar muốn sử dụng Tebi, vui lòng đặt lịch hẹn
Nếu bạn là một người trong ngành dịch vụ, hãy xem xét việc tham gia vào chương trình giới thiệu.
Giảm Công Nghệ, Tăng H hospitality: Các Quán Café & Nhà Hàng ở Prague Cần Hệ Thống Đơn Giản Hơn