Ít Công Nghệ Hơn, Nhiều Khách Hàng Hơn: Các Quán Cafe & Nhà Hàng Tại Prague Cần Các Hệ Thống Đơn Giản Hơn
Sau những thách thức trong việc quản lý quán cà phê và nhà hàng, một giải pháp ngày càng trở nên phổ biến giữa các cơ sở độc lập là Tebi, nền tảng hợp nhất các đặt chỗ, đơn hàng và thanh toán.
Những Người Đầu Tiên Cảm Nhận Tác Động Tích Cực Với Tebi
Kể từ khi mở cửa S74 wine&café vào cuối năm 2025, Michal và David đã trải qua những phức tạp tốn kém của nhiều phần mềm. Đón hơn 100 khách vào những buổi tối đông đúc, cặp đôi nhận thấy việc quản lý nhiều đăng ký đã làm phân tâm họ.
Bằng cách chuyển sang Tebi, họ đã thay thế ba nền tảng riêng biệt bằng một hệ thống duy nhất, dựa vào kế hoạch kỹ thuật số cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về các bàn đang có người, những đặt chỗ sắp tới và đơn hàng đang chờ xử lý. Điều này đã giảm chi phí đăng ký khoảng 70% và tiết kiệm thời gian cho việc đào tạo nhân viên và các nhiệm vụ hành chính. Những khoản tiết kiệm này cho phép họ tập trung vào việc cải thiện thực đơn và tuyển dụng – những khoản đầu tư nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Đối với Café Wattle, một quán cà phê và bistro lấy cảm hứng từ Úc ở quận Vinohrady, thách thức là duy trì sự bình tĩnh trong một không gian nhỏ. Trong một môi trường nhỏ được biết đến với những cốc flat white mượt mà và đồ ăn vặt Úc, các màn hình hiển thị cồng kềnh đã làm gián đoạn sự giao tiếp giữa nhân viên và khách hàng.
Kể từ khi áp dụng Tebi, nhóm quản lý sàn bằng iPhone và các thiết bị cầm tay, giữ gìn bầu không khí thân mật của quán cà phê. Thanh toán đã trở thành một phần liền mạch trong trải nghiệm của khách hàng. Trong khi các nhà cung cấp khác tính phí thêm cho các tính năng tip, quy trình thanh toán tích hợp của Tebi không tốn thêm chi phí, cho phép Tomas tăng gấp đôi tiền tips hàng ngày và hỗ trợ thu nhập cho nhân viên.
Nhìn Về Tương Lai: Hỗ Trợ Nhiều Quán Cà Phê Và Nhà Hàng Hơn Tại Prague
Trong một thị trường mà các bàn đầy không còn được đảm bảo, các công cụ hoạt động sau hậu trường tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa. Việc Tebi nhanh chóng được áp dụng ở Prague phản ánh một xu hướng rộng hơn: khi các tiêu chuẩn nâng cao và áp lực hoạt động gia tăng, các giải pháp kết nối là điều cần thiết.
Đối với các chủ sở hữu và quản lý, sự chú ý đang quay trở lại những gì quan trọng nhất: mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Về Tebi
Tebi đang xây dựng Hệ Thống Quản Lý Nhà Hàng Kết Nối đầu tiên nhằm giúp việc phục vụ khách hàng trở nên mượt mà hơn. Trong một nền tảng liền mạch, Tebi kết hợp các yếu tố bán hàng, đặt chỗ, chuẩn bị bếp, thanh toán và dữ liệu liên quan; giúp việc phục vụ diễn ra suôn sẻ và cung cấp cho người quản lý cái nhìn để lên kế hoạch với sự tự tin.
Hàng chục nhà hàng, quán cà phê, quán bar và quán cà phê ở Prague đang chuyển sang Tebi vì nó hỗ trợ nhịp điệu của phục vụ hàng ngày.
Nếu bạn là một quán cà phê, nhà hàng hoặc quán bar có ý định sử dụng Tebi, vui lòng đăng ký một buổi demo.
Nếu bạn là một chuyên gia trong ngành dịch vụ, hãy cân nhắc tham gia chương trình giới thiệu của chúng tôi.
Ít Công Nghệ Hơn, Nhiều Khách Hàng Hơn: Các Quán Cafe & Nhà Hàng Tại Prague Cần Các Hệ Thống Đơn Giản Hơn