Bán lẻ và bán online
Một hệ thống cho cửa hàng, eShop và kho hàng của bạn
Hadoo dựng hệ thống Odoo cho doanh nghiệp tại Séc: bán hàng tại quầy, website bán hàng, quản lý kho, khách hàng, kế toán và báo cáo dùng chung một bộ dữ liệu.
Thay vì mỗi bộ phận một phần mềm, số liệu được ghi một lần ngay tại nơi phát sinh. Hệ thống dựng theo cách cửa hàng của bạn đang chạy và theo yêu cầu hoá đơn, thuế tại Séc, có hỗ trợ xuất dữ liệu sang POHODA.
- Khảo sát thực tế miễn phí tại cửa hàng hoặc kho hàng.
- Triển khai ban đầu miễn phí: chuyển dữ liệu, dựng kho, bảng giá, đào tạo.
- Tư vấn và hỗ trợ bằng tiếng Việt, nói thẳng với người dựng hệ thống.
Khó khăn thường gặp
Càng nhiều đơn hàng, càng khó kiểm soát
Lúc mới mở, một máy tính tiền, vài bảng Excel và một website là đủ. Đến khi đơn nhiều lên, mở thêm chi nhánh hoặc bán trên nhiều kênh, mọi thứ bắt đầu rối. Có thể bạn đang gặp vài tình huống quen thuộc dưới đây.
Mỗi bộ phận một hệ thống riêng
Cửa hàng dùng máy tính tiền, website quản đơn online, kho theo dõi bằng Excel, kế toán nhập lại vào POHODA. Cùng một thông tin nhập nhiều lần, vừa mất thời gian vừa dễ sai.
Tồn kho trên máy khác ngoài thực tế
Website báo còn hàng nhưng khách đến cửa hàng không mua được. Hàng chuyển giữa các chi nhánh chưa ai cập nhật. Nhân viên mất thời gian kiểm tra, khách phải chờ.
Đơn online vẫn xử lý thủ công
Đơn về từ website, điện thoại, Messenger. Nhân viên tổng hợp, nhập lại rồi chuyển cho kho. Đơn tăng gấp đôi thì khối lượng việc cũng tăng theo.
Giá bán và khuyến mãi khó quản
Giá ngoài cửa hàng khác giá trên web. Chương trình đã kết thúc nhưng quên cập nhật. Cuối đợt cũng khó biết chương trình nào thực sự mang về doanh thu.
Cuối ngày còn mất giờ đối soát
Tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, COD và hàng hoàn trả nằm ở nhiều nơi. Phải tổng hợp tay mới ra được doanh thu và biết tiền lệch ở đâu.
Có doanh thu nhưng chưa rõ lợi nhuận
Doanh số tăng không có nghĩa lãi tăng. Giá nhập đổi theo lô, cộng thêm chiết khấu và phí vận chuyển, nếu dữ liệu không nối với nhau thì rất khó tính cho đúng.
Chưa chắc nên cải thiện từ đâu?
Không phải lúc nào cũng cần thay toàn bộ hệ thống. Hadoo xem lại quy trình đang chạy, chỉ ra việc nào đang ngốn nhiều thời gian nhất, rồi đề xuất phạm vi vừa với quy mô và ngân sách của bạn.
Hadoo làm gì
Kết nối mọi hoạt động trên một nền tảng
Hadoo triển khai hệ thống trên nền tảng Odoo, nối bán hàng, xử lý đơn, kho, khách hàng, kế toán và báo cáo thành một dòng chảy. Thông tin ghi nhận ngay tại nơi phát sinh và dùng chung giữa các bộ phận: ít thao tác tay hơn, dữ liệu nhất quán hơn.
POS · Bán tại quầy
Bán nhanh ở quầy, doanh thu về thẳng hệ thống
Nhân viên quét mã, hệ thống tự lấy giá, áp khuyến mãi phù hợp và ghi nhận thanh toán. Xong giao dịch là doanh thu và tồn kho cập nhật để các bộ phận cùng theo dõi — dù bạn có một cửa hàng hay nhiều chi nhánh.
- Nhiều quầy, nhiều cửa hàng, nhiều pháp nhân, phân quyền theo từng người
- Tiền mặt, thẻ và QR chuyển khoản ngay trên màn hình
- In phiếu tổng cho khách xem trước khi trả tiền, đỡ cãi nhau ở quầy
eShop · Bán online
Thêm một kênh bán, không thêm một hệ thống
Website nối trực tiếp với hệ thống phía sau. Sản phẩm, giá, tồn kho và khách quản tập trung; khách đặt xong là kho nhận đơn và xử lý ngay, không ai phải nhập lại.
- Khách chọn ngày giao và chỉ giao trong khu vực bạn nhận
- Đơn tối thiểu và miễn phí vận chuyển theo ngưỡng
- Khách điền thông tin xuất hoá đơn ngay lúc đặt
Quản lý kho
Biết hàng ở đâu, còn bao nhiêu, khi nào cần nhập
Tồn kho không chỉ là con số còn lại. Bạn cần biết hàng nằm kho nào, vị trí nào, đang giữ cho đơn nào và lô nào sắp hết hạn. Nhập, lưu, điều chuyển, kiểm kê và xuất hàng đều làm bằng máy quét.
- Mã vạch theo thùng, lốc và sản phẩm lẻ — quét thùng không ra một chiếc
- Ghi số lô và hạn sử dụng ngay lúc nhận hàng
- Cảnh báo hàng sắp hết, hàng tồn lâu hoặc gần hết hạn
Đơn hàng
Từ lúc khách đặt đến khi giao, mỗi bước đều rõ
Tiếp nhận đơn, kiểm tồn, nhặt hàng, đóng gói, giao, xuất hoá đơn và ghi nhận thanh toán nối nhau thành một quy trình. Mỗi bộ phận biết việc của mình đang ở bước nào, đỡ phải gọi điện hỏi nhau.
- Phiếu nhặt hàng theo nhóm, người kiểm xác nhận trước khi đóng gói
- Giao một phần khi chưa đủ hàng, phần còn lại không rơi mất
- Số lượng giao thực tế luôn khớp với phiếu giao và hoá đơn
CRM · Khách hàng
Hồ sơ khách nằm một chỗ, không rải rác
Khách mua ở quầy và khách đặt trên web là cùng một hồ sơ: lịch sử mua, công nợ còn lại, hoá đơn đã xuất. Nhân viên tra cứu theo quyền được cấp, kể cả khi khách mua từ hai pháp nhân khác nhau.
- Công nợ gộp cả đơn quầy lẫn đơn web
- Bảng giá riêng cho khách sỉ, đại lý và khách thân thiết
- Gõ IČO là tra được tên, địa chỉ và DIČ từ ARES
Giá và khuyến mãi
Giá nhất quán trên mọi kênh
Mỗi nhóm khách một chính sách giá, mỗi mùa một chương trình, mỗi chi nhánh có thể khác nhau. Đặt một lần ở một chỗ rồi áp cho cả quầy lẫn web, thay vì sửa tay ở nhiều nơi.
- Bảng giá bán lẻ, bán sỉ và giá cho đại lý
- Khuyến mãi, voucher và mua hàng tặng quà, tự bật tắt theo ngày
- Soạn bảng giá dạng nháp, duyệt xong mới nạp vào bán
Kế toán
Giảm nhập liệu, kế toán làm việc nhẹ hơn
Hệ thống bán hàng không nên dừng ở chỗ in hoá đơn. Doanh thu, thanh toán, công nợ và hàng hoàn trả nối thẳng sang kế toán, tổ chức theo cách doanh nghiệp tại Séc đang làm.
- Hoá đơn và hoá đơn điều chỉnh theo yêu cầu áp dụng tại Séc, các mức DPH 21 % và 12 %
- Đối chiếu giao dịch ngân hàng theo variabilní symbol
- Záloha vỏ chai, bao bì hoàn trả cấu hình theo mô hình của bạn
Báo cáo
Nắm tình hình mà không phải chờ bảng Excel
Khi dữ liệu đã nối với nhau, xem doanh thu theo cửa hàng, nhóm hàng hay kênh bán chỉ là mở báo cáo lên. Quyết định nhập hàng, chỉnh giá hay chạy khuyến mãi có số liệu để dựa vào.
- Doanh thu theo cửa hàng, kênh bán và thời gian
- Hàng bán chạy, bán chậm, tồn lâu và sắp hết hạn
- Lợi nhuận gộp theo sản phẩm, đơn hàng hoặc cửa hàng
Trên màn hình
Trông thế nào khi chạy thật
Màn hình của một cửa hàng và eShop đang bán tại Séc: tìm hàng trong danh mục, giỏ hàng tính theo quy cách đóng gói, cây ngành hàng và các chiến dịch trên trang chủ.
Các phân hệ
Không cần triển khai tất cả ngay từ đầu
Có đơn vị cần quản lý kho chặt hơn, có đơn vị muốn đồng bộ nhiều cửa hàng, có đơn vị chỉ cần website nối vào hệ thống đang chạy. Bạn bắt đầu với phần cần nhất hôm nay và mở rộng khi doanh nghiệp sẵn sàng.
POS
Bán tại quầy
Giao dịch, thanh toán, khuyến mãi, khách thân thiết và doanh thu từng cửa hàng.
eShop
Bán online
Website nối với sản phẩm, bảng giá, đơn hàng, tồn kho và khách hàng.
Tồn kho
Quản lý kho
Nhiều kho, mã vạch, vị trí hàng, kiểm kê, điều chuyển và hạn sử dụng.
Bán hàng
Bán hàng
Báo giá, đơn bán, chiết khấu, bảng giá và chính sách cho đại lý.
Mua hàng
Nhập hàng
Nhà cung cấp, đơn mua, giá nhập theo lô và tiếp nhận hàng vào kho.
CRM
Khách hàng
Khách tiềm năng, lịch sử liên hệ, công nợ và chăm sóc sau bán.
Kế toán
Sổ sách
Hoá đơn, DPH, công nợ, thanh toán và trao đổi dữ liệu với POHODA.
Báo cáo
Báo cáo
Doanh thu, tồn kho, hiệu quả bán hàng của từng cửa hàng và lợi nhuận gộp.
Môi trường kinh doanh tại Séc
Không chỉ chạy được, mà còn hợp quy định địa phương
Một hệ thống dùng được ở Séc phải giải quyết cả những yêu cầu riêng về hoá đơn, thuế, kế toán và cách thanh toán. Đây là phần Hadoo chú ý nhất khi tư vấn và triển khai.
Hoá đơn và DPH
Các mức DPH đang áp dụng, 21 % và 12 %, chứng từ bán hàng và hoá đơn điều chỉnh theo yêu cầu pháp luật liên quan. Những nghiệp vụ riêng như záloha vỏ chai cấu hình theo cách bạn đang bán.
Kết nối POHODA
Xuất dữ liệu bán hàng, hoá đơn và chứng từ theo cấu trúc phù hợp để kế toán nhập vào POHODA — XML hoặc Excel, tuỳ cách kế toán của bạn đang làm.
Chuẩn bị cho EET 2.0
Ghi nhận doanh thu điện tử quay lại theo lộ trình áp dụng từ năm 2027. Hadoo theo dõi quy định chính thức và cùng bạn đánh giá, chuẩn bị, điều chỉnh hệ thống khi có hiệu lực.
Cách làm việc
Hiểu doanh nghiệp trước, đề xuất phần mềm sau
Mỗi cửa hàng, mỗi kho có cách làm riêng. Nên trước khi đề xuất gì, Hadoo muốn biết bạn đang vận hành thế nào, việc gì đang mất nhiều thời gian nhất và bạn muốn đạt được gì.
Bước 1
Trao đổi nhu cầu
Hadoo liên hệ để hiểu mô hình kinh doanh, quy mô cửa hàng, hệ thống đang dùng và khó khăn hiện tại.
Bước 2
Khảo sát tại chỗ
Đến cửa hàng hoặc kho, xem quy trình thật, nói chuyện với người đang vận hành. Buổi này miễn phí.
Bước 3
Đề xuất và báo giá
Bạn nhận bản viết rõ phạm vi công việc, tính năng triển khai, chi phí và thời gian dự kiến, rồi mới quyết.
Bước 4
Triển khai và chuyển dữ liệu
Cấu hình hệ thống, chuyển sản phẩm, tồn kho, khách và công nợ, kiểm tra quy trình, hướng dẫn nhân viên.
Bước 5
Đồng hành khi dùng
Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp và mở rộng hệ thống khi bạn thêm cửa hàng, thêm người hoặc thêm quy trình.
Bạn đang muốn cải thiện điều gì?
Có thể bạn muốn kho chính xác hơn, xử lý đơn nhanh hơn, hoặc nối website với cửa hàng. Chia sẻ vài dòng về doanh nghiệp, Hadoo liên hệ lại trong một ngày làm việc.
Buổi tư vấn và khảo sát ban đầu miễn phí. Bạn không có nghĩa vụ phải dùng dịch vụ sau khi trao đổi.
Sau khi bạn gửi
Trong một ngày làm việc
Hadoo gọi lại, hỏi vài câu để biết quy mô và việc đang gấp nhất.
Khảo sát một giờ tại chỗ
Xem quầy, xem kho, xem sổ sách đang chạy thế nào. Không tính tiền.
Đề xuất kèm giá
Viết ra làm gì, bao giờ xong, bao nhiêu tiền. Bạn đọc rồi mới quyết.
Chuyển dữ liệu cũ
Sản phẩm, tồn kho, khách và công nợ chuyển sang trước khi tắt hệ thống cũ.
Mô hình khác
Doanh nghiệp của bạn vận hành theo cách riêng?
Hỏi đáp
Những câu hay được hỏi
Tôi đang dùng máy tính tiền cũ, chuyển sang được không?
Được. Hadoo xem hệ thống hiện tại và đánh giá khả năng chuyển dữ liệu: sản phẩm, khách hàng, tồn kho, công nợ và những thông tin cần thiết khác. Dữ liệu được chuyển, kiểm tra và đối chiếu trước khi hệ thống mới chạy thật, nên cửa hàng không phải ngừng bán ngày nào.
Mất mạng thì quầy còn bán được không?
Tuỳ cách triển khai. Quầy thu ngân có thể tiếp tục bán khi mất kết nối và đồng bộ lại khi mạng trở lại, nhưng những việc cần tra dữ liệu mới, ví dụ xem tồn ở cửa hàng khác, thì phải chờ. Lúc tư vấn Hadoo nói rõ phần nào chạy được offline và giới hạn của nó.
Nên bắt đầu với phân hệ nào?
Tuỳ việc bạn muốn giải quyết trước. Tồn kho hay lệch thì bắt đầu từ kho và mã vạch. Đang chạy nhiều cửa hàng thì POS và quản lý bán hàng tập trung. Muốn bán online nhiều hơn thì eShop và CRM. Hadoo giúp chọn phạm vi vừa đủ, tránh trả tiền cho tính năng chưa cần.
Nhân viên không biết tiếng Séc có dùng được không?
Được. Giao diện có tiếng Việt, tiếng Séc và tiếng Anh, mỗi người chọn ngôn ngữ của mình. Biểu mẫu và chứng từ cho khách cấu hình theo yêu cầu áp dụng. Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ đều bằng tiếng Việt.
Có phải lập trình thêm nhiều không?
Không nhất thiết. Odoo đã có sẵn phần lớn nghiệp vụ bán hàng, kho, mua hàng, khách hàng và kế toán. Hadoo ưu tiên dùng tính năng sẵn có, chỉ viết thêm khi quy trình thật sự khác — ví dụ nghiệp vụ riêng tại Séc hoặc tích hợp với hệ thống khác. Phần viết thêm nào cũng ghi rõ và thống nhất trước khi làm.
Hadoo có hỗ trợ kết nối POHODA không?
Có. Hadoo xây dựng phương án trao đổi dữ liệu giữa Odoo và POHODA. Tuỳ nhu cầu, dữ liệu xuất theo XML hoặc cấu trúc Excel để kế toán tiếp nhận và xử lý.
Chi phí tính thế nào?
Phụ thuộc số người dùng, phân hệ triển khai, mức tuỳ chỉnh, nhu cầu tích hợp và gói hỗ trợ. Trang Báo giá cho bạn tự tính phần phí hằng tháng; phần triển khai và tuỳ chỉnh thì báo giá sau khi khảo sát, ghi rõ hạng mục nào nằm trong giá.
Bao lâu thì bắt đầu dùng được?
Tuỳ quy mô, số cửa hàng, tình trạng dữ liệu cũ và yêu cầu riêng. Sau buổi khảo sát, Hadoo đưa lộ trình và các mốc triển khai để bạn chủ động chuẩn bị, chứ không hứa thời gian trước khi nhìn thấy hệ thống hiện tại.
Triển khai xong Hadoo còn hỗ trợ không?
Có. Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn trong quá trình sử dụng theo gói đã thoả thuận. Khi doanh nghiệp lớn lên, bạn mở rộng thêm phân hệ, cửa hàng, người dùng hoặc quy trình mới.
Bắt đầu từ việc đang tốn nhiều thời gian nhất
Không cần thay đổi tất cả trong một ngày. Bạn lo phát triển kinh doanh, Hadoo lo cho các bộ phận nối được với nhau.